《沟通艺术与人际交往技巧》课程顺利开展

2018-09-30

生活中每一天我们都会与人交流,沟通随时随地都伴随着我们工作、学习、生活,是不可或缺的一部分,讲话很容易,沟通却很难,如何把沟通做好是一门艺术,大有学问,不断丰富自己的人际交往技巧,对自己的生活和工作大有裨益。
在2018年9月29日某建设开发公司于集美区人才培训中心开展《沟通艺术与人际交往技巧》课程,本次课程由南强同科教育培训中心承办,由南强同科资深讲师沈教授授课,现场共计70人到场聆听。
 
                    
课程一开场,沈老师便让学员们做了互动热身,各小组首先推选出组长,大家相互握手,一起讨论,场面热烈,建立了良好的沟通氛围。由此抛出如何与人真诚互动的技巧,并进行现场演练,要求学员通过老师的描述进行画像,大家纷纷踊跃参与。沈老师从中随机抽取了一个进行讲解,判别与运用肢体语言,为什么会是千奇百怪,没有一样的呢?这就是沟通常常会碰到的问题,一句话为什么会有歧义?如何准确表达?沈老师以此为入口正式切入沟通技巧的分解与训练。
从如何倾听、说话的方式、判断沟通对象行为风格进行一一讲解。对沟通五段式的方法,沈老师通过案例分析,以及组员相互之间练习,达到熟练运用。对不同特质类型:高支配、高表达、高耐心、高精神型人员沟通的注意事项和方法做了重点介绍和演练,提升了对应的沟通技巧。
 
                    
 沈老师指出,工作中的沟通和人际交往是尤为重要的,更是一门艺术。包括与领导、平级、下属的沟通方法及可能发生的误区,均给出了有效的沟通框架,也给出了一套沟通的5W2H的方式,减少沟通弯路,提升沟通质量。
课程结束后,学员们纷纷表示沈老师激情的授课状态、精湛的授课技巧,寓教于乐的上课方式,使他们意犹未尽,收获沟通艺术之道的同时也掌握了人际交往的诸多技巧,收益匪浅!